Modalità e Spese di Consegna
Ju-Store consegna esclusivamente in Italia (fatta eccezione di Livigno, Campione d'Italia , Fiume e Zara). Il costo della spedizione è di 6,00 €. Per acquisti superiori a 19,00 € la spedizione è Gratuita.
La spedizione avviene entro 48 ore (2 giorni lavorativi) dalla ricezione del pagamento dal lunedì al venerdì con corriere espresso GLS ad eccezione delle sedi dichiarate disagiate (Isole minori e Venezia isole) per le quali la spedizione sarà affidata alle Poste Italiane. Un’ email di notifica ti informerà dell’ avvenuta spedizione. Da quel momento in 24/48 ore riceverai il tuo ordine. Ti ricordiamo che non verranno effettuate consegne verso indirizzi relativi a caselle postali, Uffici Postali o Hotel.
Al momento della consegna l’acquirente dovrà controllare che il numero dei colli sia corrispondente a quanto riportato sul documento di trasporto e che l'imballo esterno del prodotto (compresi i materiali di chiusura) sia integro, non danneggiato, bagnato o in qualche modo alterato. Nell'eventualità in cui al controllo risultassero mancanti colli o indicazioni o fossero presenti danni all'imballo o ai prodotti ivi contenuti, l’acquirente è tenuto a contestarli immediatamente apponendo sul documento di consegna del corriere una Riserva di Controllo Scritta. Ricordiamo che una volta che hai firmato il documento di consegna non potrai più contestare le condizioni esteriori del prodotto. Se non fosse ripetutamente possibile consegnare il prodotto all'indirizzo indicato al momento dell'ordine, questo verrà annullato in automatico e Ju-Store effettuerà il rimborso della somma pagata al netto delle spese che ne sono derivate (costi per la spedizione e la movimentazione del prodotto).
Diritto di recesso
L’acquirente ha diritto di recedere dal contratto, senza l'obbligo di spiegazione e senza alcuna penalità, entro 14 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento del prodotto che ha acquistato.
Si ricorda che è possibile esercitare il diritto di recesso su tutto l’ordine o su una sua parte.
Se si desidera restituire in cambio di sostituzione e/o di rimborso:
Per farlo basta inviare richiesta direttamente al nostro indirizzo : info@jeansuomostore.it
PER CAPI DI ABBIGLIAMENTO: l'oggetto, oltre che restituito nell'originale confezione, non deve essere stato indossato e deve essere completo dell’imballo, etichette, bottoni, chiusure, parti staccabili come cappucci o maniche.
La spedizione è a carico e sotto la responsabilità del mittente (imballare accuratamente i materiali, non apporre nastri adesivi o quant’altro possa danneggiare l’imballo originale).
Il rientro di materiale verrà accettato solo se preventivamente autorizzato.
Per avvalersi del diritto di recesso comunicare i seguenti dati: documento originale (indicare il numero di ordine) in caso di recesso parziale indicare il codice dell’articolo, o degli articoli e coordinate bancarie sulle quali ottenere l’eventuale bonifico (ABI- CAB n. C/C dell’intestatario del documento).
Il rimborso avverrà, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile e comunque nel termine massimo di 7 giorni dal ricevimento della merce resa con l’esclusione delle spese di trasporto.
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Ju-store darà comunicazione dell’accaduto al Cliente, che dovrà sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto per ottenere il rimborso spettante; in questo caso il prodotto sarà rispedito al Cliente e verrà annullata la richiesta di recesso.