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Al momento della consegna l’acquirente dovrà controllare che il numero dei colli sia corrispondente a quanto riportato sul documento di trasporto e che l'imballo esterno del prodotto (compresi i materiali di chiusura) sia integro, non danneggiato, bagnato o in qualche modo alterato. Nell'eventualità in cui al controllo risultassero mancanti colli o indicazioni o fossero presenti danni all'imballo o ai prodotti ivi contenuti, l’acquirente è tenuto a contestarli immediatamente apponendo sul documento di consegna del corriere una Riserva di Controllo Scritta. Ricordiamo che una volta che hai firmato il documento di consegna  non potrai più contestare le condizioni esteriori del prodotto. Se non fosse ripetutamente possibile consegnare il prodotto all'indirizzo indicato al momento dell'ordine, questo verrà annullato in automatico e Ju-Store effettuerà il rimborso della somma pagata al netto delle spese che ne sono derivate (costi per la spedizione e la movimentazione del prodotto).

Diritto di recesso

L’acquirente ha diritto di recedere dal contratto, senza l'obbligo di spiegazione e senza alcuna penalità, entro 14 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento del prodotto che ha acquistato.

Si ricorda che è possibile esercitare il diritto di recesso su tutto l’ordine o su una sua parte.

Se si desidera restituire in cambio di sostituzione e/o di rimborso:

Per farlo basta inviare richiesta direttamente al nostro indirizzo : info@jeansuomostore.it

PER CAPI DI ABBIGLIAMENTO: l'oggetto, oltre che restituito nell'originale confezione, non deve essere stato indossato e deve essere completo dell’imballo, etichette, bottoni, chiusure, parti staccabili come cappucci o maniche.

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto potranno essere rimborsate direttamente da Paypal se si è utilizzata la modalità di pagamento Paypal e se l'acquirente soddisfa i requisiti richiesti da Paypal, altrimenti saranno a carico dell'acquirente.

Il prodotto dovrà essere restituito al massimo entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto al seguente indirizzo:

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Se l’acquirente avrà esercitato correttamente il suo diritto di recesso sarà rimborsato, entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, dell'importo pagato corrispondente al valore della merce, ovvero al netto delle spese di spedizione e movimentazione dello stesso accreditandolo sul conto corrente, carta di credito o PayPal utilizzato per l'ordine.